Умови благодійного внеску
Ця сторінка пояснює, хто отримує платежі, на що спрямовується підтримка, як зараховується внесок і чому він не є оплатою товару чи послуги.
1. Що є благодійним внеском
Платежі, здійснені через сайт lgbt.in.ua, LiqPay або банківські реквізити організації, є добровільними благодійними внесками на підтримку статутної правозахисної діяльності ГО «Бюро «Ми — є!»».
Організація не є інтернет-магазином і не продає товари або індивідуальні платні послуги через сторінку підтримки. Внесок не створює зобов'язання надати конкретний товар, доставку або індивідуальну послугу благодійнику.
2. Суми та призначення підтримки
На сторінці підтримки доступні рекомендовані суми 100, 300, 500 і 1000 грн, а також інша сума від 10 грн. Благодійник самостійно визначає розмір внеску.
- юридична допомога і правова підтримка ЛГБТІК+ людей;
- аналітика, моніторинг, дослідження і публікації;
- навчальні заходи, тренінги та адвокаційна робота;
- операційна підтримка статутної діяльності організації.
3. Цільові внески та перерозподіл
Якщо благодійник здійснює внесок на адресу конкретного напряму, збору або проєкту, такий внесок все одно є благодійним внеском на статутну діяльність ГО «Бюро «Ми — є!»».
Здійснюючи платіж, благодійник погоджується, що організація може перерозподілити або використати внесок для інших статутних напрямів чи проєктів, якщо первинний збір закритий, втратив актуальність, досягнув необхідної суми або потреби організації змінилися.
4. Отримання та доставка
Фізична доставка товарів не здійснюється, оскільки платіж є благодійним внеском. Після успішної оплати благодійник отримує підтвердження платежу від LiqPay, банку або платіжного сервісу, через який було здійснено внесок.
Внесок зараховується на рахунок організації та використовується відповідно до її статутних цілей. Звіти про діяльність і прозорість публікуються на сторінці Прозорість.
5. Щомісячна підтримка
Якщо благодійник обирає щомісячну підтримку, платіж може повторюватися автоматично відповідно до налаштувань LiqPay. Для скасування щомісячної підтримки напишіть на bureau.we.are@gmail.com з email або телефону, який використовувався під час платежу.
Просимо звертатися до дати наступного списання, щоб ми могли ідентифікувати платіж і допомогти з припиненням регулярної підтримки.
6. Умови неповернення коштів
Оскільки платіж є добровільним благодійним внеском на статутну діяльність громадської організації, а не оплатою товару чи послуги, сплачені благодійні внески не повертаються.
Якщо ви вважаєте, що платіж було здійснено помилково або виникла технічна проблема з платіжною системою, напишіть нам на bureau.we.are@gmail.com. У зверненні вкажіть дату, суму, спосіб оплати, контактні дані та короткий опис ситуації. Не надсилайте повний номер банківської картки.